ご注文と異なる商品が届いた場合

ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。ご注文と異なる商品が届いた場合には、商品のお届けより7日以内にお問い合わせより、下記内容を明記の上ご連絡ください。お客様からのご連絡内容を確認次第、速やかにご連絡させていただきます。

状況をご連絡いただき内容を確認次第、当社より交換の手続きにつきましてご案内させていただきます。状況により交換方法が異なりますので、誠に恐れ入りますが当社よりご案内する返品・交換手順に従ってお手続きくださいますようお願い致します。

またご返送をいただく可能性がございますため、商品に付属されている段ボール、部品等につきましては処分をしないようご注意いただけますと幸いです。

欠品中のため同一商品を速やかにご用意できない場合には、誠に勝手ではございますが返品・返金にてご対応させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。